Обратный звонок
Мы перезвоним в течение 15 минут
Грамотная настройка аналитки - важнейшая отправная точка в маркетинге. Пока не выстроена аналитика, не возможно управлять маркетингом корректно, соответственно невозможно управлять результатом, прогнозировать и добиваться целей. Важно не просто установить Яндекс.метрику и Google analytics, а правильно настроить цели, учесть важные для бизнеса метрики, настроить индивидуальную отчетность, настроить нужную интергацию с индивидуальной it-экосистемой бизнеса, учитывая потребности каждого из отдела и специалистов.

Основные этапы построения аналитки

1. Консультация и брифинг
На этом этапе подключается наш ведущий аналитик, маркетолог и проектный менеджер, а также ключевые специалисты со стороны заказчика. Мы задаем нужные вопросы, выясняем цели и задачи, оговариваем требования и особенности.

2. Подготовка технического задания
Подготавливаем документ, в котором детально описываем все особенности построения системы аналитики, какие сервисы будут задействованы, как будут отслеживаться метрики, с какими сервисами понадобятся интерграции, какая будет структура отчета, какие ресурсы понадобятся для реализации проекта, а также согласуются сроки и окончательная стоимость внедрения аналитики.

3.Настройка системы и интеграция с сервисами
Приступаем к настройке, сдаем проект и отчет по трудозатрам, готовим инструкции по использованию для каждого из членов команды

Сколько стоит и сколько времени занимает?
Это всегда сильно индивидуальный вопрос. Отностиельно простые системы строятся за 2-3 рабочих дня и стоят от 12 000 до 20 000 рублей, а более сложные решения могут занимать в среднем 5-15 рабочих дней и стоить от 50 000 до 500 000 рублей. Для предварительного рассчета сроков и стоимости, а также базовой консультации оставьте заявку, это бесплатно
НАСТРАИВАЕМ
ПРОЗРАЧНУЮ
WEB / BI АНАЛИТИКУ
Интегратор Roistat
Интегратор
callibri
Входим в состав гильдии маркетологов
Поможем выстроить грамотную web и bi-аналитику. Установим и настроим Яндекс метрику, Google analytics, Google tag Manager, Roistat, Calltoucth, Callibri, CoMagic и другие сервисы. Настроим корректные интеграции с сайтом и CRM, подскажем какой арсенал сервисов лучше использовать, как измерять результат и вообще зачем нужна система анализа данных, как именно применять ее в вашем бизнесе, как это поможет улучшить результаты, оптимизировать расходы на маркетинг и получать прогнозируемый результат в прибыли.
Настраиваем web-аналитику
от 12 000 руб.
Базовая настройка web-аналитики
от 50 000 руб.
Настройка сквозной аналитики
от 25 000 руб.
Настройка web-аналитики для e-commerce
от 15 000 руб.
Настройка аналитики для мобильного приложения
Чтобы регулярно улучшать синтетические и бизнес-показатели, обязательно нужна грамотно выстроенная аналитика. Без минимального, базового набора аналитики качественно оптимизировать рекламные кампании просто невозможно!
Интегратор Calltouch
В 80% случаев у бизнеса аналитика настроена некорректно
Проверим и устраним ошибки в текущих настройках, создадим цели, события, свяжем инструменты веб-аналитики с CRM-системами и коллтрекингом
Что вам даст аналитика?
Руководителю
Оцифровка всех каналов трафика. Вы будете понимать, какие каналы эффективные, а какие нет. Сможете принимать правильные решения на основе данных и видеть результаты работы маркетолога в динамике. Сможете ставить план отделу маркетинга на основе объективных данных.
Маркетологу
Сможете правильно оценивать результативность рекламных кампаний и принимать решения по оптимизации. Корректировать стратегию и тестировать новые гипотезы на основе корректных данных. Аргументировать результаты руководителю.
Что мы делаем при настройке web-аналитики
Проверим и устраним ошибки в текущих настройках, создадим цели, события, свяжем инструменты веб-аналитики с CRM-системами и коллтрекингом
Изучаем цели и бизнес задачи, которые вы хотите решить с помощью онлайн каналов продвижения.
Изучаем
Анализируем процессы и целевые действия, которые ожидаются от пользователя в разных точках касания (сайт, приложения).
Анализируем
Создаем список необходимых параметров, метрик, техническое задание для внедрения.
Создаем
Подбираем набор инструментов и сервисов
Подбираем
Консультируем разработчиков и тестируем внедренную систему метрик
Консультируем
Подготавливаем формы отчетов
Подготавливаем
Базовый набор
веб аналитики
Аналитика для
E-commerce
Сквозная
аналитика
Аналитика для мобильного приложения
Базовые инструменты веб-аналитики
аудит семантического ядра – проверка соответствия сформированного списка ключевых слов потребностям и поисковым запросам целевой аудитории

поисковый аудит сайта – проверка позиций ресурса в поисковых системах

анализ посещаемости – статистика, источники трафика и т.д.

юзабилити-аудит - анализ сайта с точки зрения его удобства для рядового пользователя

анализ поведенческих факторов пользователей и выполнения ими целевых действий

аудит конкурентов - поиск успешных примеров в отрасли и адаптивное

внедрение эффективных решений

анализ эффективности рекламных каналов
К базовым инструментам веб-аналитики относятся
Даже базовый набор веб-аналитики поможет вам узнать, сколько уникальных пользователей заходят на сайт за определенный период времени, понять их портрет (пол, возраст, географию, интересы), выяснить периоды повышения и спада активности. Вы увидите путь пользователя по сайту: как он пролистывает сайт, какие разделы смотрит, куда кликает. Такая информация поможет улучшить сайт: заставить пользователей совершать целевые действия, уменьшить число отказов и повысить конверсию.
Вы узнаете все источники трафика: откуда пришел пользователь, по каким ключевым словам и на какую посадочную страницу. Эта информация покажет эффективные (и не очень) каналы трафика.

Топвизор , Яндекс.Метрика, Google Analytics, Callibri/Calltouch и Google Sheets – это именно тот набор инструментов, правильное использование которого поможет вам собирать и отслеживать всю ключевую информацию в режиме реального времени.
Топвизор, Яндекс.Метрика, Google Analytics, Callibri, Calltouch, Google Sheets
Этот набор позволяет провести
Сквозная аналитика
быстро оценивать прибыльность или убыточность рекламных каналов
сократить рекламный бюджет в среднем на 30%
автоматизировать работу контекстной рекламы на основе ROI
прогнозировать прибыль
оценивать клиентский путь (CJM)
считать данные с учётом жизненного цикла клиента (LTV)
Сквозная аналитика позволяет
CRM (данные о сделках и продажах)
системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика и Google analytics)
коллтрекинг и e-mail трекинг
сервис сквозной аналитики или excel
Для интеграции требуется
Базовая схема работы сквозной аналитики
Что происходит после того, как посетитель попадает на сайт? Он изучает информацию на сайте и принимает решение — стать клиентом или уйти к конкуренту. На данном этапе мы знаем о посетителе много информации благодаря системам веб-аналитики таким, как Яндекс.Метрика или Google Analytics. Например, откуда он пришел, сколько времени провел на сайте, какие страницы посмотрел, какой у него браузер и даже есть ли у него дети. Для этого системы веб-аналитики присваивают обезличенный идентификатор пользователя, который называется Client ID.

Client ID — обезличенный идентификатор, который создает Google Analytics или Яндекс.Метрика для каждого посетителя сайта. Благодаря ему и определяется уникальный пользователь.
В конечном итоге обращения попадают в отдел продаж и в дальнейшем обрабатываются. Отдельно рассматривать вопрос увеличения эффективности в работе со входящими заявками в этой статье не будем, однако отметим, что без CRM работа с ними невозможна.

CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами и инструмент контроля эффективности отдела продаж. Помимо этого такая система выполняет еще одну важную функцию — в ней хранится история по обращениям в компанию, данные по прибыли и много другой ценной информации.
Аналитика для мобильного приложения
узнать источники трафика
сравнить показатели нескольких приложений
проанализировать поведение и активность пользователей
сегментировать аудиторию
спрогнозировать, кто будет платить больше
получить подробную информацию о доходности
оценить эффективность рекламных кампаний
Аналитика для мобильного приложения помогает
1. выбираем систему трекинга данных
2. готовим ТЗ на установку аналитической системы для разработчиков
3. готовим карту событий для разметки в приложении
4. запускаем аналитику в приложении
5. тестируем сбор данных
Как происходит внедрение
Благодаря системе аналитики вы сможете проследить установки из социальных сетей, приложений, сайтов, видео и всех остальных возможных каналов трафика. Теперь вы всегда будете знать лучшие каналы привлечения пользователей и масштабировать только их, отключая неэффективные источники трафика.

Если вы знаете, как работает Яндекс.Метрика, то уже примерно понимаете, что будет из себя представлять аналитика для мобильного приложения. С той лишь разницей, что эта система значительно сложнее привычной Я.Метрики. Для внедрения аналитики такого уровня лучше обратиться к профессионалам. Построение системы аналитики может быть поэтапным с небольшими вложениями, но очень важно с самого начала продумать все будущие этапы и делать всё правильно, чтоб в дальнейшем не пришлось переделывать. Такие ошибки могут грозить не только увеличением расходов, но и потерей накопленных данных.
Расходы на аналитику – это ваши инвестиции, которые принесут кратную прибыль при правильном подходе. Собранные данные не ограничиваются графиками и диаграммами, применять данные можно очень по-разному и это способно стать той точкой роста вашего бизнеса, которую вы давно искали.

Помните, что правильно подобранная и настроенная система аналитики может закрыть до 80% аналитических задач, возникающих у вас в первые месяцы (и даже годы) работы приложения.
Задачи мобильной аналитики
1
Индексирование
маркетинговых источников внутри аналитики
2
Фиксирование
установок из разных каналов
3
Определение
событий в приложении
4
Диплинкование
привлечение пользователей на страницы
5
Поведенческая аналитика
аудитории приложения
6
Мониторинг
стабильности приложения
Аналитика для E-commerce
отслеживать весь путь клиента от первого контакта до оформления заказа и покупки

понимать эффективность каналов трафика и соответствующим образом оптимизировать свои рекламные расходы

посчитать стоимость привлечения лида

оценить конверсию из лида в обращение, из обращения в продажу, а из разовой продажи в повторные, чтоб найти в этой

последовательности точки роста

посчитать среднюю цену содержимого корзины и средний доход с клиента

Аналитика в e-commerce позволяет
CRM (данные о сделках и продажах)
системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика и Google Analytics)
Для интеграции необходимо
Используя аналитику в e-commerce, вы увидите, сколько реальной прибыли получаете с каждого канала трафика, рекламной кампании и даже ключевого слова. Собирать стоит не общие обезличенные цифры, а конкретную информацию о поведении каждого посетителя, так как это даст возможность эффективно влиять на поведение, приводя потенциальных покупателей к совершению целевых действий.
Ведение аналитического учета ключевых бизнес-показателей – это наиболее достоверный способ анализа эффективности работы сайта и запущенных рекламных кампаний. Грамотный подход к аналитике заключается в том, чтоб собирать информацию в персонализированном режиме и сортировать ее по значимым критериям. Это позволяет получить объективные выводы, выявить слабые места в воронке и внедрить необходимые улучшения. Выбрав качественный комплексный сервис для решения этой задачи, получится сэкономить время, добиться выполнения плана, сделать рекламные кампании более целенаправленными, контролировать маркетинг и получать больше продаж.

Грамотная комплексная аналитика – это надежный помощник для каждого, кто хочет добиться успеха на поприще e-commerce.



увидеть число незавершенных заказов

скорректировать график работы ваших сотрудников (операторы, курьеры), чтоб не было ни авралов, ни простоев

сформировать модель поведения и портрет целевого клиента

влиять на поведение пользователей, повышая конверсию

проводить когортный анализ длины цикла и повторных продаж

создавать персонализированные кампании на основе накопленных данных

формировать наглядные отчеты с метриками в режиме реального времени.
Какие пользователи, посадочные страницы и товары приносят больше денег? Благодаря системе аналитики вы сможете оценить эффективность конкретных товарных групп, клиентских сегментов, посадочных страниц и найти точки роста вашего бизнеса, а также наверняка узнать, на какие рекламные каналы деньги тратятся впустую.


коллтрекинг и e-mail трекинг
сервис сквозной аналитики или Excel
Цены на настройку web и bi аналитики
Настройка Яндекс.Метрики
от 5 000 руб.
Настройка
Яндекс.Метрики
от 5 000 руб.
Настройка сквозной аналитики bitrix24
от 12 000 руб.
Настройка сквозной аналитики bitrix24
от 12 000 руб.
Настройка google analytics
от 5 000 руб.
Настройка google analytics
от 5 000 руб.
Настройка колтрекинга callibri
от 8 000 руб.
Настройка колтрекинга callibri
от 8 000 руб.
Настройка web-аналитики для e-commerce
от 25 000 руб.
Настройка web-аналитики для e-commerce
от 25 000 руб.
Базовая настройка web-аналитики для корпоративного сайта или landing page
от 15 000 руб.
Базовая настройка web-аналитики для корпоративного сайта или landing page
от 15 000 руб.
Настройка сквозной аналитики roistat
от 50 000 руб.
Настройка сквозной аналитики roistat
от 50 000 руб.
Настройка google tag manager
от 3 000 руб.
Настройка google tag manager
от 3 000 руб.
Советы интегратора
Если вы хотите завести в CRM телефоны "полевых" менеджеров, которые постоянно в разъездах, то самое адеватное решение на сегодняшний день - это ВАТС Мегафона. В таком случае вы сможете подключить простые симки сотрудников к вашей CRM и отслеживать как входящие, так и исходящие вызовы.
1. CRM в телефоне
Большое количество форм захвата на сайте (формы обратного звонка, заявок, запросов на коммерческое и прочих) как правило сильно осложняют настройку целей в аналитике. Самый легкий способ максимально точно настроить базовую аналитику - минимизировать количество форм захвата.

2. Формы захвата
Цели стоит сегментировать. Например, на коммерческие и информационные. Также стоит объединять цели по сегментам. Например, общая коммерческая цель (все заявки и звонки) или общая информационная (все переходы в социальные сети). В таком случае с отчетами будет проще работать.
3. Сегментация целей
Любые интеграции должны быть удобны и совместимы с вашей it-инфраструктурой. Перед тем как что-то внедрять, нужно изучить все сервисы и возможность их корректной, а также удобной интеграции. Также лучше использовать проверенный стек технологий, если хотите чтобы все работало «как часы».
5. Совместимость
Перед тем как настраивать аналитику нужно сформировать техническое задание. Этим часто пренебрегают, но нужно четко понимать, что хотите отслеживать, кто и как будет взаимодействовать с системой.
4. Быстрый старт
Быстрый старт
Перед тем как настраивать аналитику нужно сформировать техническое задание. Этим часто пренебрегают, но нужно четко понимать, что хотите отслеживать, кто и как будет взаимодействовать с системой.

Например, руководителю как правило достаточно настроить автоматизированную выгрузку в CRM/E-mail/Telegram с общей сводкой, специалисту по контексту достаточно общего функционала веб-аналитики с корректно настроенными целями и передачей данных из кабинетов контекстной рекламы, а маркетологу требуется максимально широкий функционал, с возможностью выгрузки и анализа большого массива данных в Excel.
Основные технологии
Современная система аналитики позволит сэкономить в среднем от 15 до 50% рекламного бюджета и принимать правильные решения на основе данных.
Ниже вы можете ознакомиться с основными сервисами, которые позволяют удобно выстроить систему аналитики. Это далеко не весь список, если вдруг вы не нашли тех сервисов, которые у вас уже подключены или планируете подключить - задайте вопрос нашим специалистам.
Яндекс метрика
Бесплатная и одна из основных систем веб-аналитики от Яндекса.
Google analytics
Бесплатная и одна из основных систем веб-аналитики от Google
Google Tag Manager
Бесплатный диспетчер тегов от Google.
Roistat
Сервис сквозной аналитики.
Google date studio
Бесплатный сервис визуализации данных от Google
Callibri
Сервис коллтрекинга, позволяет анализировать звонки в веб-аналитике.
CoMagic
альтернативный сервис коллтрекинга
Mango
Сервис IP-телефонии и коллтрекинга
Calltouch
Сервис коллтрекинга №1 на рынке.
Alytics
Альтернативный сервис сквозной аналитики
Google tables
Бесплатная альтернатива сервисам сквозной аналитики и Excel

Power BI
Визуализация данных
Яндекс метрика
Бесплатная и одна из основных систем веб-аналитики от Яндекса. Обязательна к установке на каждом из сайтов.
Google analytics
Бесплатная и одна из основных систем веб-аналитики от Google. Обязательна к установке на каждом из сайтов.
Google Tag Manager
После установки позволяет настраивать аналитику и устанавливать счетчики без привлечения программистов. Дает расширенные возможности по отслеживанию событий на сайте.
Roistat
Один из самых популярных сервисов сквозной аналитики. Широкий функционал и довольно сложная интеграция
Google date studio
Удобный и функциональный сервис для отображения индивидуальных отчетов.
Callibri
Один из самых популярных сервисов коллтрекинга для малого бизнеса. Отличает широкий функционал и отностилеьно низкая стоимость.
CoMagic
CoMagic — объединяет инструменты для роста продаж, оценки эффективности сайта
Mango
Один из самых популярных сервисов на рынке. Легко интегрируется с популярными CRM.
Calltouch
Самый функциональный сервис коллтрекинга. Особое преимущество - встроенная сквозная аналитика и быстрая интеграция.
Alytics
Один из ведущих сервисов сквозной аналитики в масс-сегменте. Удобный функционал и относительно недорогая стоимость.
Google tables
Универсальные таблицы, широкий функционал и возможность автоматизации с различными it-сервисами.
Power BI
Удобный и функциональный сервис для построения индивидуальной отчетности

Ответы на вопросы
Какие сервисы аналитики выбрать для моего бизнеса?
Есть обязательный минимум - это Яндекс метрика, Google analytics. Эти системы бесплатны и как минимум должны быть установлены на ваших сайтах. Также по мимо установки требуется корректная настройка целей и отчетов. Остальные сервисы стоит обсуждать индивидуально под каждый бизнес. так чтобы с ними было удобно работать и интегрировать в вашу it-экосистему.
Зачем обращаться за установкой Яндекс метрики и Google analytics?
В большинстве случаев мы наблюдаем некорректную настройку систем аналитики, в следствие чего с ними трудно работать и слушать показатели.
Как настроить веб-аналитику максимально бюджетно?
Для этого требуется провести аудит, поставить правильно цели и задачи и определить нужные сервисы. Самый бюджетный вариант как правило это связка Яндекс метрики, Google analytics, коллтрекинга и Google sheets
Какие выгоды от веб-аналитики?
Управляемый бизнес - это оцифрованный бизнес, если вы хотите регулярно улучшать показатели трафика, конверсий, выручки, прибыли и ROMI - то это аналитика- это обязательная и основная составляющая.
Как будет происходить процесс внедрения аналитики?
Сначала проводится аудит, выявляются цели, задачи, ключевые метрики, требуемые отчеты. После чего подготавливается и согласовывается техническое задание. Далее происходит этап внедрения. тестирования и подготовки инструкций, после чего происходит процесс обучения команды заказчика.
Что если некоторые системы веб-аналитики уже установлены?
Установка - это только начало процесса внедрения. после установки требуется корректная настройка, интеграция и обучение команды. Если у вас уже что-то установлено и настроено обратитесь к нам за аудитом, в ходе которого мы выявим основные ошибки и подскажем как их устранить.
Какие ошибки чаще всего встречаются?
Чаще всего аналитика настроена не корректно, не настроены или не корректно настроены цели и события, не настроена интеграция, данные собираются не точно. Это все приводит к тому, что специалисты делают не корректные выводы, а это напрямую препятствует росту бизнес-показателей.
Как понять, нужна ли бизнесу сквозная аналитика?
Если ваш бизнес есть в онлайне, то 100% нужна. Вопрос заключается только в том, какая именно связка инструментов вам необходима и как это применить на практике. Если у вас встает такой вопрос, то обратитесь к нашим менеджерам, мы объясним все индивидуально.
Не нашли нужных ответов?
Задайте интересующий вопрос, мы свяжемся с вами любым удобным способом и дадим развернутую консультацию!

В течение рабочего дня реагируем на запросы в течение 15 минут. Если вопрос срочный и не требует отлагательств, позвоните нам по номеру:
+7 (342) 294-09-94